2026 서울콘(SEOULCon) 운영･홍보 용역

과업지시서

2026. 6.

담당	성명	소속	전화번호	e-mail
	김 송	미디어콘텐츠팀	02-2124-2802	kims0408@sba.seoul.kr

	목 차
Ⅰ. 행사개요 (1p) Ⅱ. 과업개요 (2~3p) Ⅲ. 과업 세부내용 (4~13p) 1. 행사운영 종합계획 수립 4 2. 프로그램 구성 및 행사장 조성·운영, 물자 조달 5 3. 홍보마케팅 및 아카이빙 8 4. 인력 관리 10 5. 안전관리 및 방역 관리 12 6. 기타 행사를 위한 제반사항 및 사후관리 12 Ⅳ. 과업수행 관련 준수사항 (14~19p) 1. 일반사항 14 2. 과업 진행 승인 및 보고 15 3. 책임 및 보안 16 4. 저작권 관련 사항 16 5. 사업주·경영책임자의 안전·보건 확보 의무사항 17 6. 용역대가의 지급 18 7. 계약의 해지 등 19 Ⅴ. 과업의 보고 및 성과물 제출 (20~21p) 1. 과업의 보고 20 2. 성과물 제출 21 [별첨1] SBA 시민참여행사(지역축제) 안전관리 과업지시서 표준안 (23~25p) [별첨2] 투입 인력 및 물자 내역표 (예시 양식, 필요시 작성) (26~27p)

Ⅰ		행사개요

1. 행사개요

ㅇ 행 사 명 : 2026 서울콘(SEOULCon)

ㅇ 기    간

- 2026. 8. 22.(토) ~ 2026. 8. 25.(화) (4일 간)

- 2026. 12. 29.(화) ~ 2027. 1. 1.(금) (4일 간)

ㅇ 장    소 : 동대문디자인플라자(DDP) 및 일대

ㅇ 추진목적 : 글로벌 크리에이터와 서울의 매력을 결합하여, 전 세계가 주목하는 라이프스타일의 중심지로서 서울 브랜드 가치를 확산하고 1인 미디어 산업의 지속 가능한 성장 기반 구축

’25년도 서울콘 개최결과

□ 글로벌 확산성 4.5억 뷰 달성(전년 대비 40.6% 상승)

□ (콘텐츠 확산 수) 4.5억 뷰 달성(전년도 3.2억 대비 40% 증가)

□ (자발적 참여) 인플루언서 자발적 콘텐츠 9,391건 게시(전년도 5,671건 대비 65% 증가)

◇ 시기별 확산 현황 상세

- [사전] 행사 전, SNS 붐업 및 홍보: 200,834,419뷰(1,132개)

- [사중/사후] 현장 즉석 업로드 및 현장 촬영→편집→업로드: 249,360,310뷰(8,259개)

☞ 최종 콘텐츠 확산수 450,194,729뷰, 콘텐츠 수 9,391개

□ 경제 및 현장 성과: 경제적 파급효과 1,757억 및 방문객 9.4만 명

□ (파급효과) 총 1,757억 원 달성(전년도 1,665억 원 대비 상승)

※ [개최 효과 762억 원]: 직접효과(방문자 지출, 커머스 성과 등) 및 간접효과(SNS 확산성과 등)

※ [유발 효과 995억 원]: 직접효과에서 파생되는 각종 유발효과(생산, 소득 유발효과 등)

□ (현장방문) 현장 방문객 수 총 94,460명 기록(전년도 61,234명 대비 대폭 증가)

* 경제효과 수치는 경제효과 분석 전문기업의 분석 결과에 따름

□ 홍보 및 확산 성과: 언론보도 총 1,195건 달성

□ (언론보도) 총 1,195건 확산

※ 매체별 세부 현황: 지면 18건, 방송 7건, 온라인 1,170건

패션·뷰티

컨퍼런스

엔터테인먼트

Ⅱ		과업개요

1. 과업개요

과업명	2026 서울콘(SEOULCon) 운영· 홍보 용역
과업기간	착수일 ~ 2027. 1. 29(금)까지
기초금액	금1,000,000,000원(VAT 포함)
과업목적	⦁차별화된 운영 전략을 통한 서울콘의 성공적인 브랜드 가치 실현 ⦁인플루언서 네트워크 활성화 및 서울콘 콘텐츠의 글로벌 파급력 극대화
주최/주관	재단법인 서울경제진흥원
과업 범위	1. 서울콘 행사운영 종합 계획 수립(8월/12월) 및 성과분석 2. 프로그램 구성 및 행사장 조성·운영 3. 국내/국외 홍보·마케팅 및 현장 콘텐츠 아카이빙 4. 인력 관리 5. 안전·방역 관리 및 위기대응 매뉴얼 수립 6. 기타 운영을 위한 제반사항

	과업 중점사항
➊ 서울콘 행사(8월/12월) 종합계획 수립 및 운영 조직·인력 구성 ➋ 프로그램 기획·운영 및 인플루언서 참여 전략 실행 ➌ 행사장 조성 및 시스템 인프라(무대, 영상, 음향, 조명 등) 구축 ➍ 종합상황실, 프레스룸, 내빈실 등 행사 운영 공간 설계 및 조성 ➎ 프로그램별 운영 인력 수급·교육 및 관리/ *지역 대학생 우선 고용 ➏ 온·오프라인 홍보 계획 수립 및 홍보물 제작·설치 ➐ 행사 기록물(사진, 영상 등) 제작 및 현장 콘텐츠 아카이빙 ➑ 안전·방역 관리 및 위기대응 매뉴얼 수립 ➒ 사업비 집행·관리 및 성과품(결과보고서)제출 ➓ 행사 만족도 조사 및 성과 환류(Feedback)체계 운영 기타 행사 운영을 위해 발주처가 지정하는 제반 사항

2. 핵심 과업 요약

SBA(2026 서울콘 총괄)
				서울콘 운영 용역사
				· 행사 운영 민간 협력사 간 조정/취합 · 행사장 전반 조성 및 운영 · 전체 행사 안정/방역 관리 등
행사A 운영 주체			행사B 운영 주체				행사C 운영 주체				행사D 운영 주체
· 행사A 기획 운영 · 행사A 공간 조성 · 행사A 입장 관리 등			· 행사B 기획 운영 · 행사B 공간 조성 · 행사B 입장 관리 등				· 행사C 기획 운영 · 행사C 공간 조성 · 행사C 입장 관리 등				· 행사D 기획 운영 · 행사D 공간 조성 · 행사D 입장 관리 등

1. 행사장 조성 및 연출

ㅇ 행사 프로그램별 최적화된 무대 설치 및 운영(아트홀1, 컨퍼런스홀, 잔디사랑방)

ㅇ 협력사 연출안 바탕으로 행사 핵심 색상 및 키비주얼 적용한 시각적 통일성 확보

2. 홍보·마케팅 전략

ㅇ 인스타그래머블 사진 스팟(포토존) 2개소 이상 설치를 통한 홍보 효과 확산 및 키비주얼의 현장 구현

ㅇ 인플루언서 마케팅 연계 브랜드 제안(콜드메일) 및 협력 수요 조사·취합을 통한 외부자원 유치

3. 인력 관리

ㅇ 행사 운영에 필요한 충분한 인력 확보·배치 및 배치된 인력이 맡은 업무를 차질없이 수행할 수 있도록 사전 교육과 업무 매뉴얼 작성·배부

ㅇ 출입 비표(네임태그 등)을 제작·배부하고, 행사관계자와 일반 관람객이 구분될 수 있도록 유니폼(패딩 등)을 제작하여 착용

4. 안전 관리

ㅇ 중대재해처벌법 시행에 대응하여 행사 전 과정 안전관리를 위한 세부 계획수립 및 철저한 안전관리 시행 등

※ 그 외 행사 운영을 위해 SBA가 지정하는 제반 사항 포함

Ⅲ		과업 세부내용

1. 행사 운영 종합계획 수립

ㅇ 행사 종합계획 및 세부실행계획 수립 및 제출(계약일로부터 10일 이내)

- 필수 포함 항목 ※ 기타 필요사항 및 개선사항 추가 제안 가능

• 비상시 대처 방안 및 안전 관리 기준 • 대규모 인파 관리 및 동선 운영 계획 • 행사 관객 안내 및 민원 응대 • 통신 및 전기 장치 사용 기준 • 홍보물 사용	• 스탭 운영 및 행동 지침 • 행사장 소음 관리 기준 • 폐기물 처리 • 데이터 기반 성과 측정(KPI) 및 만족도 조사 계획 • 기타 운영 관련 사항

ㅇ 행사 목적과 프로그램에 부합하는 각종 현장 운영체계 구축

- 각 프로그램 운영 주체별 담당자 지정 및 상시 연락 체계 구성 (※ 하단 예시 참고)

SBA(2026 서울콘 총괄)
				서울콘 운영 용역사
				· 행사 운영 민간 협력사 간 조정/취합 · 행사장 전반 조성 및 운영 · 전체 행사 안정/방역 관리 등
행사A 운영 주체			행사B 운영 주체				행사C 운영 주체				행사D 운영 주체
· 행사A 기획 운영 · 행사A 공간 조성 · 행사A 입장 관리 등			· 행사B 기획 운영 · 행사B 공간 조성 · 행사B 입장 관리 등				· 행사C 기획 운영 · 행사C 공간 조성 · 행사C 입장 관리 등				· 행사D 기획 운영 · 행사D 공간 조성 · 행사D 입장 관리 등

ㅇ 기획력을 갖춘 분야별 전담인력 및 전문인력 구성·운영

ㅇ 인플루언서 및 관람객 중심의 운영 및 안전·편의 계획 수립과 장소별 트렌드에 맞는 공간 구성

ㅇ 서울콘 행사 전체에 대한 재난, 다중운집 인파 관리, 기상악화에 대비한 종합적인 안전관리계획 수립

※ 구체적인 안전관리 내용은 ‘5.안전 및 방역 관리’ 부분에서 후술

ㅇ 인플루언서, 주요 참석 인사 등 VIP 경호 및 의전 계획 마련

ㅇ 기타 행사 기획·운영 관련 사전준비 및 발주처에서 지정하는 사항 수행

2. 프로그램 구성 및 행사장 조성·운영, 물자 조달

※ 하기 일체 내용은(안)으로써, 공간 및 프로그램 등 진행 과정에서 변동 및 수정될 수 있음

ㅇ 프로그램 구성 및 행사장 조성·운영 관련 과업 범위

구분	장소	일시	프로그램 구성	행사장 조성	행사 운영	비고
8월	잔디사랑방	8월	X	O	X	각 행사장 외부 공용공간에 대한 안전관리, 보안, 미화, 고객응대 등 기본운영 수행
	잔디마당	8월	X	O	X
	어울림광장	8월	X	X	O * 공연진섭외
본 행사	아트홀1관 * 공연무대 설치 및 운영 포함	12월	X	O	X	아트홀 전체의 복도, 하역장 등 공용공간에 대한 안전관리, 보안, 미화, 고객응대 등 기본운영 수행 및 협력사 진행 프로그램 별 공연 무대 증축
	아트홀2관	12월	X	X	X
	이간수문 전시장	12월	X	O	X
	컨퍼런스 홀	12월	X	O	X
	잔디사랑방	12월	X	O	X
	디자인랩 3F	12월	X	O	X
	팔거리 광장	12월	X	O	X	각 행사장 외부 공용공간에 대한 안전관리, 보안, 미화, 고객응대 등 기본운영 수행
	어울림광장	12월	X	O	△ * 푸드트럭, 푸드부스 등

※ 서울콘 문의·소통창구 사전 운영 및 행사장 내 종합상황실 운영

ㅇ 행사장 공간 개요

행사장 조성 및 인력 관리 계획·배치 시 공간 개요 참고(현장 실측 요망)

ㅇ 행사 구성 및 운영 관련 기본사항

- 프로그램 기본방향에 따른 진행·관리·운영 등 행사 전반 수행

- 프로그램별 공동·별도 주관처의 역할 분담 및 효과적인 연계 운영 총괄

- 온·오프라인 하이브리드 운영을 위한 통합 관리 체계 구축

- 관람객 안전 및 편의를 고려한 이동 동선 구축 및 입·퇴장 관리

- 장애인·노약자·외국인 등 모두를 배려한 유니버설 디자인 기반의 편의 지원

- 협력사 및 파트너사 간 소통을 위한 정기 채널 운영 및 운영 조율

- 행사 당일 실시간 모니터링 및 즉각 대응을 위한 현장 컨트롤 타워 운영

- 이상 기후 및 돌발상황 발생 시 즉각적인 대체 운영 프로토콜 가동

ㅇ 행사장 조성 및 물자 조달 기본사항

- 행사 관련 인력·물품 등의 구매·배치에 관한 사항, 시설물 설치·운영·유지보수·관리·철수에 관한 사항 등 행사장 조성 및 운영에 대한 전반사항 전담

- 행사 설치·진행·철거 시 안전 확보를 위한 펜스 등 안전 시설물의 충분한 설치 및 안전관리자 선임

- 행사장 시설물·인쇄물 디자인은 본 용역 외 별도 협력사 전문인력의 기획·연출안을 바탕으로 행사 키비주얼 및 컬러 시스템 적용하여 통일성 확보

- 행사 운영 및 방문객 편의 증진을 위해 필요한 각종 부스 및 안내 사인물 설치(안내 화살표, 미끄럼 방지, 야간용 야광 안내표지 등)

- 한파, 강풍, 결빙, 폭설 등의 기상 조건과 관람객 안전사고 예방을 위하여 최대한 안전하게 조성해야 하며, 수시 점검을 통해 미비사항 즉시 보완 조치

- 행사 운영에 필요한 인·허가 사항, 시설물 임차 및 저작권 사용 등 대외 행정절차 이행

- 기타 행사 운영 관련 전반적인 모든 사항에 대해 발주처와 협의하며, 발주처의 요청 시 수정 및 보완사항 제시 및 반영

ㅇ 서울콘 통합 소통 채널 구축 (계약 체결 후 10일 이내) ※ 별도 전화번호 개설 필요

- 문의 전화, 메일 답신, 홈페이지 자주 묻는 질문 등 서울콘 행사 관련 문의 일체 관리

※ 유선을 제외한 이메일·홈페이지(FAQ 등) 문의 채널은 SBA가 제공하는 공식 플랫폼을 활용하여 일관된 답변 체계 구축

- 영어 능통자 2인 이상 배치하여 외국어 문의 대응 및 원활한 커뮤니케이션 지원

ㅇ 종합상황실(운영사무국) 설치·운영

- 행사구역 내 실시간 현장상황 파악 및 행사 진행 돌발상황·안전사고 대응 등 행사 운영 총괄 컨트롤 타워 설치

- 사무환경 조성 및 필요 물품 구비, 행사운영매뉴얼 현장 비치 및 분야별 관리 인력 상시 배치

- 상황실-현장 간 원활한 소통을 위한 유·무선 통신 시스템 구축(무전기 등) 및 비상연락망 상시 가동

- 소방·경찰·의료 등 유관기관의 비상 대응 협력체계 구축 및 긴급 상황 발생 시 즉각적인 공조 수행

- 현장 상황을 모니터링하고, 주요 운영 사항의 일일 기록 및 결과 보고 수행

ㅇ 전기 시설 설치·운영

- 행사 규모 및 장소별 전력 수요를 분석하여 안정적인 전력 공급 시설 설치

- 장소별 필요 용량에 적합한 규격의 전선·차단기 사용 및 안전 규정에 따른 배선 배치

- 외부 노출 전기 시설의 방수·방진 철저 및 우천·결빙 등 기상 변화 대비 전력 차단 안전장치 구축

- 설치 후 사용 전 안전 점검실시, 행사 운영 중 정기적인 모니터링을 통한 과부화 방지

- 전력 공급 중단 등 돌발상황에 대비한 비상 전력 수급 계획 및 대응 인력 배치

ㅇ 직원 휴게실 설치·운영

- 원활한 인력 교대 및 휴식을 위한 간이휴게실 조성(총 2개소)

ㅇ 인플루언서, 참석 내빈을 위한 대기실 설치·운영

- K-POP 아티스트, 인플루언서, 주요 내빈 등 대상별 니즈를 고려한 독립된 대기 공간 확보

- 관계자 외 출입 통제 관리 및 전담 안내 요원 배치 등을 통한 참여자 프라이버시 보호 및 보안 유지

- 행사 지연 등 돌발상황 시 참여자가 즉각적으로 현장에 투입될 수 있도록 상황실과 연계된 핫라인 운영 및 동선 확보

ㅇ 기타 프레스룸, 내빈실 등의 부대 시설 공간 확보 및 운영

- 원활한 현장 취재 및 기사 송고를 위한 고속 무선 인터넷 환경, 충분한 전원 공급 장치, 보도자료 배포를 위한 데스크 구비

- 정돈된 부대 시설 공간 조성 및 의전 물품 배치, 전담 안내 인력 운영

3. 홍보․마케팅 및 아카이빙

ㅇ 홍보 효과 극대화를 위한 추진체계 구축

- 홍보 타임라인 전략적 수립(6~7월: 8월 행사 홍보/ 9월~12월: 12월 본행사 홍보)

- 연말 분위기 및 타깃(국내·외)별 선호 인플루언서와 연계한 프로그램 중심의 홍보 추진

ㅇ 국내외 타깃 확대를 위한 마케팅 강화

- 내국인 참여 활성화를 위한 맞춤형 콘텐츠 개발 및 국내 인플루언서·커뮤니티 중심의 마케팅 추진

ㅇ 온·오프라인 플랫폼을 활용한 서울콘 브랜드 자산 관리 및 아카이빙

- ‘25년 서울콘 홍보 결과 분석 및 ’26년 서울콘 티저 콘텐츠 제작·배포를 통한 블로그 및 인스타그램 등 SNS 홍보

- 홍보 관련 주요 콘텐츠 성과 데이터화 아카이빙

ㅇ 인플루언서 마케팅 연계 비즈니스 모델 구축

- 홍보 협업 희망 브랜드 대상 제안(콜드메일) 발송 및 마케팅 협력 수요 조사·취합

- 인플루언서 파급력을 활용한 브랜드 홍보 기회 창출 및 수익화 지원

ㅇ 현장 홍보 확산을 위한 공간 설치물 조성

- 행사장 홍보 효과 및 SNS 확산을 위해 인스타그래머블한 사진 스팟(포토존) 2개소 이상 설치·운영

ㅇ 홍보물 제작과 배포 운영

- 본 과업 외 별도 협약된 서울콘 메인 디자이너의 디자인 산출물 기반, 베리에이션을 통하여 장소별, 프로그램별 각종 홍보물 제작·배포

- 홍보물의 설치, 게첨, 철거 등 배포에 관련한 제반 업무 일체

※ 홍보물은 제작 후 설치 또는 배포 전까지 계약상대자가 임시 보관

- 홍보물 제작 : 포스터, 국영문 리플렛, 초청장, 사인물(현수막, X-배너, 천정배너, 옥외배너) 등

※ 국영문 리플렛은 행사 프로그램 일정표 및 동선 정보 포함

- 외부배너(가로등 배너, X-배너)의 경우 DDP 외부 100곳 설치

ㅇ (콘텐츠 관리) 초청 인플루언서의 SNS 콘텐츠 아카이빙 및 데이터화

- 인플루언서별 홍보 콘텐츠 상시 수집 및 데이터베이스화(URL, 캡처본, 도달률, 조회수, 좋아요, 댓글 등 성과 지표)

- 발주청 지정 필수 해시태크(#2026서울콘 등) 사용 여부 모니터링 및 성과 분석 보고

ㅇ (행사 사전 붐업) SNS 활용 서울콘 행사 사전 홍보

- 글로벌·국내 타깃 플랫폼(인스타그램, 틱톡, X, 페이스북 등) 기반의 전략적 홍보 캠페인 추진

- 발주기관 요청 해쉬태그 필수 포함(#2026서울콘 등)

ㅇ (운영 결과 데이터화) 최종 성과 분석

- 홍보 실적 및 모니터링 결과의 체계적 데이터화(참여 인플루언서, 콘텐츠 확산도, 라이브커머스 실적 등)

- 용역 수행 기간 내 진행된 홍보 활동의 정략적·정성적 성과를 종합 분석하여 행사 종료 후 결과 보고서 제출

4. 인력 관리

ㅇ 기본사항

- 인플루언서 및 관람객 관리와 행사 운영을 위한 조직과 인력 구성, 관리계획 수립 및 총괄

- 행사 운영에 필요한 충분한 인력 확보·배치하며, 배치된 인력이 맡은 업무를 차질없이 수행할 수 있도록 사전 교육과 업무 매뉴얼 작성·배부

- 모든 참여 인력은 신원이 확실하여야 하며, 분야별 분장 사무에 대한 모든 인원의 명단을 작성·제출

- 출입 비표(네임태그 등)을 제작·배부하고, 행사관계자와 일반 관람객이 구분될 수 있도록 유니폼(패딩 등)을 제작하여 착용

ㅇ 전문인력

- 계약체결과 동시에 대행 용역을 수행할 총괄책임자를 선임하여 보고

- 총괄책임자는 계약상대자 소속 직원이어야 하며, 계약상대자는 제안서에 제시한 총괄책임자 및 주요 투입인력 임의로 변경 불가. 다만, 퇴사, 질병, 사고 등 불가피한 사유로 변경이 필요한 경우에는 동등 이상의 자격과 경력을 갖춘 대체인력의 이력 및 변경 사유를 발주기관에 사전 제출하여 승인 필요

- 투입인력의 업무진척도 및 수행능력이 현저히 부진하거나 과업 일정 지연, 결과물 품질 저하, 안전관리 미흡, 정당한 과업지시 불이행 등으로 과업 수행에 차질이 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 발주기관은 문서로 해당 인력의 교체를 요구할 수 있으며, 계악상대자는 특별한 사유가 없는 한 동등 이상의 인력을 신속히 교체, 긴급한 경우에는 구두 또는 유선 요청 후 사후 문서로 보완 가능

- 총괄책임자는 상시 연락 가능 상태를 유지하고, 보고회 등 발주처가 요청하는 회의에 참석하며 과업 전반을 책임지고 수행

ㅇ 운영인력

- 공간 및 프로그램별 운영요원, 행사 진행요원, 시설물 관리요원 등 행사 운영을 위한 인력을 구성·배치·관리

- 행사운영을 위한 각 파트 분담, 각 파트별 구성인력 업무 분장 등 체계적인 인력 운영을 위해 행사운영 파트별 관리자 지정

- 입장 안내, 이동 동선, 프로그램 등 현장 전반 안내 역할(외국어 안내 포함)

- 상시 운영 보조 인력(프로그램별 추가 투입, 굿즈 배포 등 대비)

- 인포메이션 데스크 및 서울콘 문의 소통창구 응대 인력(외국어 안내 포함)

ㅇ 안전관리 인력

- 행사 경호·진행·안전 인력 등을 충분히 확보 및 배치

- 행사 현장 내외부 동선 안내 및 안전관리 역할

- 상시 보안 인력(행사 전 세팅 시 보안 요원, 주야간 경호·경비 등)

- 인플루언서, 주요 참석 인사 등 VIP 경호, 관리 등 총괄 인력 별도 배치

ㅇ 미화·철거 인력

- 공간별 상시 미화 및 행사 종료 후 안전한 철거를 위한 인력 배치

ㅇ 촬영 및 편집 인력

- 현장 스케치 사진·영상 촬영 및 편집 인력 배치

※ 원본은 2027.1.1. 행사 종료 시점까지 제출, 보정본은 행사 종료 후 7일 이내 제출

ㅇ 투입 인력 일체 사전 교육 및 관리 철저(안전교육, 현장 대응 등)

5. 안전 및 방역 관리

ㅇ 안전 관리 계획서, 공연 재난대처 계획서, 안전 심의 협조 등 관련 준비 필수 ※ 별첨 1 SBA 시민참여행사(지역축제) 안전관리 과업지시서 표준안 준수

ㅇ 중대재해처벌법 시행에 대응하여 행사 전 과정 안전관리를 위한 세부 계획 수립 및 철저한 안전관리 시행

ㅇ 작업 중 발생할 수 있는 위험에 대한 안전대책 등을 철저히 수립하여 근로자에게 교육 후 계획대로 작업

ㅇ 시스템 설치에 따른 안전 책임자 및 현장 책임자 선임

ㅇ 구급차 배치, 소화기, AED 등 필수 안전장비 상시 비치

ㅇ 예상 가능한 위험 요인과 돌발상황(화재, 붕괴, 폭발, 기상이변 등)에 대한 상황별 조치 계획 및 범죄예방 계획 수립

ㅇ 행사장 각 시설에 대한 상시적인 안전 점검

ㅇ 행사 기간의 정부 방역 지침을 준수하여 방역 안전 설치(방역 관리 대응 매뉴얼, 행사장 상시 소독, 방역 관리 책임자 선임 등)

6. 기타 행사를 위한 제반사항 및 사후관리

ㅇ 행사종합보험 가입

ㅇ 행사 기간 중 관할구청 및 소방서, 경찰서 등 관련 협조 및 허가

ㅇ 관할구청 공연장(공연) 재해대처계획 신고서 제출

ㅇ 신청시 필요한 구비 서류 일체 제출

- 공연자 시설별 관리자의 임무 및 관리조직에 관한 사항

- 비상시 취하여야 할 조치 및 연락처에 관한 사항

- 화재예방 및 인명피해 방지 조치에 관한 사항

ㅇ 상기 사항 외, 행사 준비 및 진행에 필요한 허가 및 신고 사항 일체

ㅇ 계약 체결 이후 계약금 범위 내에서 세부 지출계획을 발주기관에 보고

ㅇ 행사 결과 보고 및 성과품 제출 및 검수·대가지급 절차에 관한 사항

ㅇ 변동 사항 발생 및 협조 사항 필요 시 공문 접수를 통한 의견 조율

Ⅳ		과업수행 관련 준수사항

1. 일반사항

가. 계약상대자는 과업에 필요한 제반서류(과업내용의 추가 및 변경 포함)를 작성하여 SBA에 제출해야하며, 동 계획에 의거 전체 과업 수행에 차질이 없도록 긴밀히 협조하여 과업을 수행한다.

나. 과업 내용 해석상 이견이 발생한 경우, 발주기관과 계약상대자가 협의하여 결정한다.

다. 계약내용의 변경으로 계약금액을 조정하여야 할 필요가 있는 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 계약금액을 조정할 수 있다.

라. 본 과업완료 후에도 경미한 추가작업이 필요한 경우 발주기관은 계약상대자와 비용부담 등에 대해 협의하여 계약상대자에게 수행을 요청할 수 있다.

마. 계약상대자는 서울시, SBA, 서울콘 로고, 브랜드, 아이덴티티 등을 활용하는데 있어 평판, 이미지, 신용, 명예 등을 훼손하지 않아야 한다.

바. 계약상대자는 SBA의 제반규정을 준수하여 과업을 수행함을 원칙으로 하며, 과업내용서에 포함되지 않는 일반적인 사항은 공고문, 계약서, 관계 법령 및 규정 등에 의거하여 SBA와 협의하여 수행한다.

사. 본 사업 과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기한 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리한다.

아. 과업기간은 천재지변 등 SBA가 인정하는 특별한 사유로 인하여 과업기간의 연장이 필요하다고 판단되는 경우 상호 협의하여 과업기간을 조정할 수 있다. 단, 이 경우에도 행사 진행에 차질이 발생하지 않도록 조지해야 하며, 계약상대자의 귀책사유로 인하여 정해진 기한 내에 과업을 완료하지 못한 경우, 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제 30조의2 및 동법시행령 제 90조에 의거하여 지체일수 1일마다 계약금액의 0.13%에 해당하는 지체상금을 납부해야하며, 정당한 사유 없이 과업을 미완성하거나 결과물이 현저히 미흡한 경우, 발주처는 계약상대자에게 사업비 지급을 유예하거나 차감하여 지급할 수 있다.

자. 기타 계약 일반사항에 관한 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법시행령, 시행규칙과 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준과 용역계약 일반조건에 의한다.

2. 과업 진행 승인 및 보고

가. 계약상대자는 명확하게 위임된 일상적인 업무 외에 모든 업무추진 관련사항은 SBA와 협의하여야 하며, 사전 승인(또는 위임)을 득해야 한다.

나. 본 용역의 수행 중 계획내용의 추가 수정, 변경 검토 등의 검토사항에 대하여 발주기관의 요구사항이 있을 시 발주기관과 계약상대자가 협의하여 처리한다.

다. 과업내용서에 명기되지 않았지만 과업을 수행하는 도중 추가적으로 시행해야 하는 사항이 발생한 경우 발주기관과 계약상대자가 협의하여 진행할 수 있다.

라. 계약상대자는 SBA의 요구가 있을 때는 SBA의 요청에 따라 참석하여 과업진행 사항을 보고하여야 하며, 과업 진행과 관련하여 SBA가 요청하는 회의에 참석하여야 한다.

마. 모든 보고 과정에서 도출된 보완사항은 SBA와 협의하여 성실히 반영해야 한다.

3. 책임 및 보안

가. 본 과업에 대한 모든 서류, 자료 등은 과업에 관련되지 않는 목적으로 사용할 수 없으며, 사전승인 없이는 타인에게 제공 또는 대여할 수 없다.

나. 계약상대자는 발주기관의 서면동의 없이 본 계약상의 권리 혹은 의무를 제3자에게 양도, 이전할 수 없다.

다. 기타 보안과 관련되는 사항은 발주기관의 별도 지침을 따라야 한다.

라. 계약상대자는 과업 및 과업수행 중 알게 된 정보에 대한 보안대책을 수립해야 한다.

4. 저작권 관련 사항

가. 본 계약의 이행으로 새롭게 창작·작성되어 발주기관에 납품되는 최종 산출물 및 디자인 결과물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유한다. 다만, 발주기관은 본 사업의 수행, 기록, 홍보, 배포, 성과확산 및 사후관리 목적을 위하여 최종 산출물을 기간, 지역 및 매체의 제한 없이 무상으로 이용할 수 있다.

나. 제작물에 사용되는 이미지, 글꼴 등 일체에 대한 저작권을 확보하여 성과품 자료 사용에 문제가 없도록 해야 한다.

다. 발주기관은 본 사업의 수행, 기록, 보고, 홍보, 배포, 성과확산, 사후관리 등 공공 목적상 필요한 범위에서 최종 산출물을 복제, 배포, 전송, 전시, 공중송신, 게시, 인쇄, 편집, 수정, 형식변환 등의 방법으로 이용할 수 있으며, 계약상대자는 이에 대해 정당한 사유 없이 이의를 제기하지 않는다. 다만, 산출물의 본질적 내용 또는 저작권의 명예를 부당하게 훼손하는 변경, 제3자 권리의 이용허락 범위를 초과하는 이용, 본 사업 목적과 무관한 상업적 재판매 또는 제3자 양도는 계약당사자 간 별도 협의에 따른다.

라. 계약상대자는 본인의 업무결과물이 모방하거나 도용한 것이 아니며, 제 3자의 저작권 등의 지적재산권 및 초상권을 침해하지 않았음을 보증한다.

마. 본 과업 수행 시 과업수행자는 제작물 배포방식의 범위를 고려하여 무료서체를 사용하거나, 사용되는 서체의 저작권을 반드시 구매하여야 한다.

5. 사업주·경영책임자의 안전 및 보건 확보 의무사항(중대재해처벌법 제4조 및 제9조)

가. 재해예방에 필요한 인력, 예산, 점검 등 안전보건 관리체계를 구축하고 이행해야 한다.

나. 재해 발생 시 재발 방지 대책을 수립하고 이행해야 한다.

다. 발주기관(중앙행정기관, 지자체 포함)이 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항은 이행해야 한다.

라. 안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치를 취해야 한다.

6. 용역대가의 지급

가. 용역대가는 계약 시 제출한 산출내역서를 근거로 지급하며, 실지급액과의 차이가 있을 경우, 계약금액 범위 내에서 조정하여 처리한다.

나. 국제회의용역 표준계약서 고시(문화체육관광부 고시 제2022-45호) 제 20조에 의거하여 계약상대자와 협의하며 항공료, 숙박료를 포함한 기타정산항목을 정할 수 있다.

다. 계약상대자는 과업 완료 이후 과업이행 확인, 성과품 검수 및 대가지급 절차에 필요한 자료를 제출하여야 하며, 발주기관은 제출자료 검토 및 검수 완료 후 계약금액 범위 내에서 대가를 지급한다. 위 제출자료는 계약금액 전부에 대한 사후정산 또는 회계감사식 원가검토를 위한 자료가 아니라 검수 및 성과 확인을 위한 자료로 하며, 사후정산이 불가피한 특별한 사정이 발생한 경우에는 사전에 명시된 정산 대상 비목에 한하여 필요 최소한의 범위에서 적용한다.

라. 계약상대자는 과업 완료 후 최종 완료보고서, 성과품 및 과업이행 확인자료를 발주기관에 제출하여야 하며, 발주기관은 제출자료를 바탕으로 과업 완료 여부 및 성과품의 적정성을 검수한다. 검수 완료 후 계약상대자는 청구서 등 대가지급에 필요한 서류를 제출하여 대가지급을 청구할 수 있다. 위 검토 및 검수는 과업이행 여부와 성과품의 적정성 확인을 위한 절차로서, 계약금액 전부에 대한 사후정산 또는 회계감사식 원가검토를 의미하지 않는다.

7. 계약의 해지 등

가. 정당한 이유 없이 계약상대자가 계약조건 및 지시사항 등을 성실히 이행하지 않을 경우에는 계약을 해지할 수 있다.

나. 발주기관은 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하는 경우에는 이 계약을 해지할 수 있다. 이 경우 “계약상대자”는 발주기관에 대하여 손해 등 배상을 청구할 수 없다.

① 천재지변 등 불가항력 경우와 발주기관 방침으로 “사업”이 취소되었을 경우

② “계약상대자”가 계약 위반 또는 불이행하거나 “사업”을 수행함에 부적합하다고 인정되는 경우

다. 계약이 가항의 사유로 해지되었을 경우 “계약상대자”는 계약이 해지된 날부터 10일 이내에 정산서 및 추진실적서를 작성하여 발주기관에 제출하고, 발주기관과 “계약상대자”가 협의하여 정산금액을 결정한다.

Ⅴ		과업의 보고 및 성과품 제출

1. 과업의 보고

가. 착수 보고

1) 계약상대자는 계약일로부터 10일 이내에 서울콘 행사 운영표준 매뉴얼(가이드)를 작성하여 제출하여야 한다.

2) 계약상대자는 과업 내용, 추진체계(조직도 및 역할분담 등), 구체적인 과업 수행계획서, 현장 운영계획서, 안전관리계획서, 보안각서 등 과업 착수에 필요한 제반 서류를 서면으로 제출하여야 한다.

3) 현장 운영계획서에는 행사장 구성, 동선 관리, 인력 배치, 운영 일정, 장비·시설 운영, 관람객 및 참가자 관리, 비상상황 대응체계 등 현장 운영에 필요한 사항을 포함하여야 하며, 안전관리계획서에는 안전관리 조직, 위험요소 점검, 사고 예방대책, 비상연락망, 응급상황 대응 및 유관기관 협조체계 등을 포함하여야 한다.

4) 계약상대자는 계약일로부터 10일 이내에 계약금액에 대한 세부 산출내역 및 예산 운용계획을 서면으로 제출하여야 한다. 다만, 해당 자료는 과업 수행게획 및 계약이행 관리 확인을 위한 자료로서, 게약금액 전부에 대한 사후정산 또는 회계감사식 원가검토를 위한 자료로 보지 않는다.

5) 계약상대자가 제출한 각종 계획 및 제반 서류는 발주기관과 상호 협의하여야 하며, 발주기관의 승인을 받아야 한다.

나. 중간 보고

1) 계약상대자는 2026년 8월 22일부터 8월 25일까지 진행되는 서울콘 행사 종료 후 14일 이내에 중간 결과보고서를 제출하여야 한다.

2) 중간 결과보고서에는 행사 운영 결과, 프로그램 운영 현황, 참여자 및 관람객 현황, 주요성과, 사진·영상 등 기록자료, 홍보 및 온·오프라인 노출 결과, 현장 운영상 문제점 및 개선사항, 본 행사 연계 보완계획 등을 포함하여야 한다.

3) 계약상대자는 8월 서울콘 행사 운영 과정에서 제작·활용한 콘텐츠, 디자인, 홍보물, 운영 매뉴얼, 현장 운영자료 등 발주기관이 과업이행 확인 및 성과 검수를 위해 필요하다고 인정하는 자료를 함께 제출하여야 한다.

4) 중간보고 및 관련 제출자료는 8월 서울콘 행사 운영 결과 확인, 본 행사 추진계획 보완 및 과업 이행 관리를 위한 자료로 활용하며, 계약금액 전부에 대한 사후정산 또는 회계감사식 원가검토를 위한 자료로 보지 않는다.

다. 수시 및 기타 보고: 과업 추진 상황 및 성과의 세부 내용을 검토하기 위하여 SBA의 요구가 있을 때 필요한 자료를 제출 및 보고하여야 한다.

다. 최종 보고: 계약상대자는 최종보고서 및 용역 성과품을 계약 만료일 내에 납품하여야 한다.

2. 성과물 제출

가. 제출시기: 과업 종료일(2027년 1월 29일)전까지

※ 과업 종료 14일 전에 보고서의 초안을 발주처에 제출 후 협의하여 수정사항에 대해 보완함

※ 발주처는 계획된 성과품 이외에 과업 수행의 내역을 파악하는 별도의 산출물을 요구할 수 있음

나. 성과물 제출

1) 최종 결과보고서(12월) 및 행사 운영 결과 확인자료(PPT, 한글, 엑셀 등)

- 2026 서울콘 운영·홍보 용역 추진자료(PPT, 한글, 엑셀 등) 및 각종 도안(배치도), 이미지 등 작성자료 일체

- 용역 추진 성과물 및 사전 확인된 정산내역

※ 과업 수행과정에서 취득 또는 작성한 산출물에 대한 모든 권리는 발주처에 귀속. 단, 용역사가 주도적으로 창출한 산출물에 관하여 발주처와 용역사의 공동 소유로 하여 공공 비영리 목적으로 자유롭게 사용할 수 있음.

3) 온‧오프라인 제작 홍보물 및 행사 사진 자료 원본·편집 파일 제출

※ 대상: 거리 배너 게첨 사진, 참가 기관‧기업 배포 홍보물, 현장 모니터링 자료(일일 업무보고서 및 점검표 원본 파일 등) 등

4) 참여 인플루언서 리스트 및 콘텐츠 조회수, 라이브커머스 매출실적 등

5) 서울콘(SEOULCon) 행사 촬영본(사진, 영상 등) 원본 파일 제출

※ USB 1식에 저장하여 제출

6) 행사 만족도 조사 결과(한글, 엑셀 등)

별첨 1		SBA 시민참여행사(지역축제) 안전관리 과업지시서 표준안

□ 시민참여행사 안전관리계획 등

□ 수행 과업 안전에 대한 기본 준수사항

1. 계약 수행업체는 시설물 설치, 철거, 행사 운영 등 행사와 관련된 제반 사항의 안전을 확보하기 위하여 안전관리계획을 수립하여 SBA에 제출하고 이 계획에 따라 성실하게 안전관리를 수행하여야 한다.

2. 계약 수행업체는 행사 운영 시, 행사 안전총괄책임자 및 행사운영인력 대상 사전 안전교육(온라인, 현장 구분 진행) 및 현장 인파관리를 위한 안전확보 등 행사의 안전관리를 위한 최선의 노력을 다하여야 한다.

3. 행사 승인 시, 행사와 관련하여 위험물(화기, 폭발물 등)의 사용을 포함한 안전 전반에 대하여 관할 기관의 인허가를 사전에 얻어야 한다.

4. 지역축제급 행사의 경우, 안전관리계획 수립시 관할 지자체로부터 심의를 통한 사전 허가를 받아야 하며, 경찰서·소방서 등 관계기관으로부터 사전검토를 요청해야 한다.

5. 행사 운영상의 안전 및 행사참가자의 안전을 위하여 안전보건관리비를 사전 인가 후 계상하여 사용할 수 있으며, 안전관리비는 사용 내역에 대하여 사후 정산한다.

□ 계약 수행업체는 아래의 세부 사항이 포함된 행사 안전관리계획을 수립하여 발주부서와 협의하여야 한다.

1. 행사 용역개요 및 관리조직

2. 행사장 내·외부 안전관리 대책

3. 행사현장 운영인력 (계약 수행업체측 안전관리자 필수 지정)

4. 합동상황실, 재난대책본부 설치 및 운영계획

5. 비상연락체계

6. 사고발생 시 대응절차

7. 안전보건관리비 집행 계획

8. 사전 안전교육 계획

9. 합동현장점검 계획

10. 지역축제급 행사의 경우 지자체 사전심의 등 기타 안전에 필요한 사항

□ 현장 작업자, 운영인력 및 방문객 등을 위한 안전관리 방안 준비

1. 계약 수행업체는 행사장 내의 직원 및 작업 인원 통제, 안전, 보완, 위생 및 인명 사고에 대하여 안전대책을 수립, 시행하고 사고발생 예방 활동에 최선의 노력을 해야 한다. 이에 대해 미흡하거나 과실·잘못으로 인한 인적 및 물적 피해손실에 대한 책임을 지는 것으로 한다.

2. 계약 수행업체는 현장의 유해, 위험 요인에 대한 발주부서의 요청이 있는 경우, 이를 즉시 개선하여 결과를 통보한다.

3. 계약 수행업체는 행사 전반에 걸친 현장 작업자 및 행사 운영인력에 대한 안전교육을 실시하고 안전보건교육 일지를 제출하여야 한다.

4. 계약 수행업체는 사고발생 시, 사고상황 보고·전파를 포함한 피해 최소화 노력을 하여야 한다.

5. 행사 종료 후, 계약 수행업체는 일일 상황일지, 현장안전관리 실시, 안전교육일지, 안전점검 보고서, 안전보건관리비 정산 등을 포함하는 안전관리 실행 결과보고를 발주부서에 제출하여야 한다.

□ 안전보건관리비 계상 및 정산

1. 계약수행업체는 안전보건관리비를 노동부 고시 “건설업 표준 안전관리비 계상과 사용기준” 및 ‘건설기술관리법 시행규칙 제 21조의4 제1항’의 각호에 적합하게 사용한다.

2. 안전보건관리비 사용 항목

계약수행업체는 안전관리비 사용 시 관계법령 및 사용기준에 근거하여 해당 항목들에 대해 사용할 수 있으며 안전보건관리비 사용내역서[지정 서식]을 제출하여야 한다.

1) 안전 · 보건 관리자 임금 등

2) 안전시설비 등

3) 보호구 등

4) 안전보건교육비 등

3. 안전보건관리비 증빙 서류의 비치

감독자 또는 관계인이 필요시 확인할 수 있도록 사용내역서 사진 집행영수증 기타 증빙 서류 등을 정리하여 상시 비치하여야 하며 그 증빙서류의 사본 제출을 요구할 경우 따라야 한다.

4. 안전보건관리비 정산

행사 종료 후 안전보건관리비 계상 내역에 따른 사용 내용을 적격 증빙에 따라 정산한다. 정산 내용이 안전관리비 사용 기준에서 벗어나거나 증빙하지 못하는 경우 해당 금액을 감액할 수 있다.

5. 행사 종료 후 현장안전관리 실시, 안전교육, 안전보건관리비 정산 등을 포함하는 안전관리 실행 결과보고서를 발주부서에 제출하여야 한다.

별첨 2		투입 인력 및 물자 내역표 (필요시 작성)

구분	항목		세부내역	수량	기간
운영 인력	사업 기획/총괄		- 사업 총괄
			- 기획 책임
			- 공간 기획
	운영 분야		- 운영 책임
			- 운영 담당
			- 운영 담당
	공간 분야		- 공간 책임
			- 공간 담당
	홍보마케팅		- 홍보마케팅 책임
			- 홍보 및 영상 제작
			- 홍보 및 디자인 제작
운영 인건비	운영 스텝	기획	- 기획 및 사전 준비
		디자인	- 디자인아트워크
		인력 관리	- 슈퍼바이저 및 인력 관리자
		스텝	- 입장 및 동선 관리
			- 컨퍼런스룸, 마켓 등
			- 프레스룸, 외부행사장, 네트워킹장, 대기실, 내빈관리 등
	데스크 요원		- 거점별(각 홀, 층, 관 등) 인포메이션 데스크
	세팅		- 세팅 시 안전보안요원
	촬영		- 현장 사진 촬영
			- 현장 영상 스케치 촬영, 편집
	보안 요원		- 행사장, 컨퍼런스룸 등 지점별 보안 요원
			- 야간 경비
	미화		- 청소, 폐기물 처리 등
	장애인,주취자 응대		- 장애인, 주취자 등 전문 응대 인력 배치
	행사장 안내		- 서울콘 고객지원센터(외국어 가능자/전화, 이메일 등 응대)
인력소계

구분	항목		세부내역	수량	기간
행사 운영	운영 사무국 구축		- 운영사무국 구축
	무전기		- 스텝용 무전기
	케이터링		- 컨퍼런스홀, 네트워킹장 등 케이터링 서비스
	현장 제공사항		- 스텝 유니폼(내부)
			- 스텝 유니폼(외부)
			- 스탭 식대 및 기타
	행사 보험		- 행사 보험 가입
	방역		- 행사장 방역 시스템 구축
	폐기물 처리		- 행사 현장 폐기물 처리
행사장 구축	무대 설치		- 무대, 음향, 조명, 영상 등 설치
	바닥 시공		- 파인텍스 등 바닥 시공 및 철거
	DJ 비용		- 디제잉 장비 및 음향, 조명등 시스템 설치
	랩핑		- 아트홀/컨퍼런스홀 구분
	부스 설치		- 부스(초청내빈 안내 · 네임태그 배부)
	렌탈	TV	- UHD급 50인치 이상 DID
		QR 인식기	- 입퇴장 관리용 QR 코드 인식기
		테이블	- 대기실 및 기타
		의자	- 접이식 의자
		의자	- 관람용 의자
		철제 펜스	- 입장 동선용 철제 펜스
		차단봉	- 입장 동선용 철제 차단봉
	기타 설치물		- X배너 설치(공통, 행사장 등)
			- 천정 배너 설치(배너 설치, 철거 24건)
			- 롤링배너(배치도 등)
	전기, 통신 공사		- 전기, 인터넷 등 전기, 통신 공사
홍보마케팅	오프라인 홍보 제작물		- 시각물 제작비(포스터, 현수막, 배너 등)
			- 리플렛, 포스터 제작
	배너 제작, 설치, 철거		- 가로등 배너 제작, 설치, 철거
	LED 사이니지		- LED 사이니지 시각물 제작, 설치